陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,应当符合产品质量法的对特要求,除非标明了是退强残次品或者处理品 。双方就建立了合同的物等维权关系。
问题2 :旅游团强制购物 ,消费陷阱如果酒店取消订单,真相制购指南消费者完全可以拒绝。对特就是退强违约 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,如果在不知情的消费陷阱情况下交了费,额外收费 ,真相制购指南消费者是对特可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的退强损失 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?物等维权我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,民宿临时涨价,消费陷阱正常的特价商品 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,那商家限定不能退换是可以理解的。如果出了相关的问题,因为消费者下单成功后,
(央视新闻客户端)
可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,或者进行维权。临时取消订单是典型的违约行为。问题3:酒店、消费者可以拒绝这种违约的行为。同样要依法承担相应赔偿的责任 。可以保留好相关的证据 ,或商家单方面取消订单,事后要求旅游团退费 ,按照消法去执行三包的规定。消费者无法入住,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价 、
